电商客服     

岗位职责：
1、负责公司电商平台客服（淘宝、唯品会、京东等），熟悉淘宝操作流程者优先；
2、负责解答顾客对产品的疑问；
3、妥善处理疑问和店铺各方面投诉，努力提高顾客满意度。

任职要求：
1、有网店客服工作经验优先录用；
2、具备良好的沟通技巧，一年以上网店客服的工作经验优先；
3、反应敏捷，服务意识佳，能独立处理紧急问题；
4、熟练使用办公软件，熟练使用阿里旺旺等在线沟通工具；
5、对网络销售购物流程有一定的了解；
6、有流畅的文字表达能力，理解能力强；
7、热爱网店客服工作，认真负责，做事积极主动。

工作时间：早9点到 晚12点（18:00点可下班，之后在家办公） 做一休一

注：此招聘信息适用于（下属公司仓尽空电子商务有限公司）

薪资：底薪+提成 缴纳五险一金、提供岗前入职培训、轮岗