高级用户运营(活动 / 社群 / 用户增长方向)     

11K-16K/月 · 14薪      苏州  |  3-5年  |  本科  |  2026-05-25 11:28
职位诱惑:“深入用户圈层、能够与用户玩在一起”
职位描述
1、用户活动与圈层经营(核心)
 1) 策划并落地各类品牌用户活动:城市活动、用户聚会、外拍、创作者沙龙、行业展会互动等
 2) 真正泡在摄影及生活方式圈层中,建立并维护核心用户关系
 3) 与用户保持高频、真实的互动,持续提升参与感与品牌归属感
2、 用户增长与社群运营
 1) 通过线上私域运营手段,驱动用户拉新、转化和长期留存
 2) 提升社群活跃度,激发 UGC 内容产出
 3) 搭建核心用户/KOC 运营机制,持续挖掘用户兴趣话题与社区文化
3、 会员与用户体系建设
 1)参与品牌会员体系设计,负责会员用户拓新及分层运营
 2)推动用户成长机制与权益玩法落地,强化用户长期价值
4、文创与用户共创
 1)参与品牌文创产品方向规划
 2) 结合活动场景与用户兴趣,推动周边礼品、用户物料、共创产品开发,强化品牌文化认同
5、用户洞察与口碑管理
 1)深度关注用户反馈与行业趋势,收集用户真实需求及兴趣变化
 2)协同品牌、售后团队,优化用户口碑与品牌感知
6、 跨部门推动
 1) 与平台运营、媒介、品牌、公关等团队紧密协同
 2)推动活动传播与用户增长联动,保障重点品牌项目落地
任职要求
 1、 3 年以上用户运营/活动运营经验
 2、必须具备丰富的线下活动经验(如用户活动、社群活动、圈层沙龙、创作者聚会、展会、新品发布会等)
 3、擅长与用户面对面交流,能快速建立真实关系,愿意长期融入用户圈层,而非只做“后台执行”
 4、网感强,理解年轻用户文化,对摄影、户外、创作等生活方式有真实兴趣
 5、 优先经验方向:摄影、户外、潮流生活方式、创作者社区、消费品/文化潮流品牌背景

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苏州市昆山市花桥镇建滔广场2号楼15A(地铁11号线光明路附近)