客户经理/资深客户经理 AM/SAM     

核心职责：
1、客户关系管理：
a)作为客户的主要联系人，独立维护客户关系，确保客户满意度。
b)定期与客户沟通，了解其业务目标和市场动态。
c)理解及挖掘客户需求，架接好作为客户与公司内部团队沟通的桥梁。
2、策略制定与执行
a)根据客户需求，制定数字营销策略。参与策略拟定、方案撰写，能独立负责撰写执行方案、整合营销方案等，按照工作流程达成预期效果。能参与比稿，统筹后端团队完成比稿内容，可参与提案。
b)能独立负责项目的跟进、执行和协调，制定详细的项目实施计划，并配合项目实施工作的执行和协调。
c)把控项目整体，及时跟进及反馈项目进展情况，确保项目交付质量。
d)制定项目排期、预算等，监控成本与应收账款‌。
3、团队管理：
a)负责提升团队成员的专业能力、客户服务意识和项目服务水平的管理，积极推动团队发展。

任职要求：
1、3-5年广告行业工作经验，熟悉广告服务执行流程中的各个环节（尤其是整合营销），熟悉行业现状，有过带人的经验。
2、做事认真仔细，对执行细节有追求，有缜密的逻辑思维能力。能够独立处理客户投诉和危机事件。
3、对广告有热情，有服务意识，具有高度的责任心。
4、工作积极主动，善于学习思考，具有团队合作精神和优秀的组织能力。
5、熟练运用PowerPoint等office办公软件。
6、有客户资源、服务过快消、美妆等行业客户者，优先‌考虑。
*请在您的简历附件中加上个人案例。