资深客户专员/客户经理（北京）     

职责描述：
1. 独立负责客户的管理与维护，负责social项目的传播及运营，统筹协调资源保证项目执行落地；
2. 能协助客户总监完成项目前期策略制定，能洞察项目需求，管理客户预期，做好客户与内外部的协调官与翻译官；
3. 能清晰获取客户需求、分解brief重点、撰写和提交出匹配的客户方案；
4. 项目日常成本预估，成本控制和应收、支付的监控；
5. 整体把控项目执行质量，包括执行阶段的危机及问题处理，带领团队制定合理的工作计划，把方案的创意在执行中还原；
6. 严格执行公司财务及流程要求，立项、合同、付款、客户回款、项目结算等，以及项目信息的整理及项目报告的撰写；
7. 对业务指标负责，对客户满意度负责，挖掘并帮助他们实现潜在以及延展性需求确保客户和内部项目团队的高效合作和良好沟通。

任职资格:
1、全日制本科及以上学历，至少5年及以上social、EC、digital广告从业经验；
2、熟悉Seeding、social等KOL业务及资源，了解社交媒体趋势，最好是一个深度社交平台用户；
3、具有良好的沟通表达能力和项目协调把控能力，能有效控制项目预算、进度及质量；
4、对数据非常敏感，喜欢钻研社交流量秘诀，并且急客户所急提出解决方案；如果你是一个深藏不漏的方案高手又有一定的提案能力，那就太棒了；
5、具有良好的客户服务意识，高度的敬业精神与工作激情，具有较强的执行力和责任感；
6、认可公司的文化和价值观，扁平化的管理让你快乐享不停；
7、熟练使用Office 办公软件，欢迎闪闪发光的你跟我们一起做同事。