客户总监(ATL汽车)     

25K-45K/月      上海  |  5-10年  |  本科  |  2024-03-04 16:32
职位诱惑:“公司发展 五险一金 弹性工作”
职位描述
1、客户拓展:带领团队完成大型比稿;
2、品牌管理:日常客户贴身服务、密切沟通,掌握客户最新市场动向;熟悉和了解服务客户所在行业,并提出建设性意见和见解;
3、项目管理:严格控制项目流程,有效把控客户的反馈意见,协调人力资源,解决下属在项目执行过程中遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
4、团队管理:部门内员工的组建和管理、客户合理分配、工作监督、关系协调;给予员工在实际工作及工作态度上指导与支持;员工绩效管理;员工培训与职业规划;
5、流程优化:建立、监督、完善部门管理及业务流程;协调客户服务与其他协作部门的关系;与部门员工、上级主管、职能部门、其它业务部门建立顺畅沟通渠道;
6、预算管控:部门费用预算和业务预算的控制和管理;
任职要求
1、拥有7年以上大客户全案服务经验(有互动经验优先),有能力进行客户群管理;
2、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;
3、可以独立进行大型提案;
4、与客户建立良好联系,并进行较深入沟通;
5、具备管理5人以上团队的经验;
6、具备一定英文基础。

关于华扬联众

华扬联众数字技术股份有限公司(Hylink)成立于1994年,自2002年以来一直专注于为客户提供互联网综合营销服务,目前已发展成为国内互联网营销领域内最具竞争力的领先企业之一。总部设在北京,在上海、

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