高级客户经理     

1.与客户保持密切沟通，维护良好的客户关系，不断深挖客户需求，协助公司不断开拓客户业务；
2.根据客户需求，规划并撰写客户年度及阶段性产品传播的digital和social策略；完成社交平台互动传播规划与内容规划，完成社会化媒体视频/图文创意内容策划、制作、拍摄执行，实现客户的传播目标；
3.准确理解客户需求，拆解任务，撰写并下达brief，高效推进执行并跟进项目，把控项目执行进度，按计划和预期要求完成项目，完成项目结案工作；
4.安排、协调、调动公司内外部资源，配合客户传播节奏，筹备上线物料以及资源，对接KOL，挖掘KOL价值；监督审核外部合作伙伴的工作执行情况；
5.收集客户行业信息、项目执行信息和数据，开展调研工作，撰写监测报告；
6.总结项目执行过程经验，分析项目数据与项目执行效果，不断提升项目质量与工作质量；
7.跟进并执行各项与客户之间的商务往来工作，签订项目合同，编制项目结案材料，按客户要求完成项目结案工作，推动、跟进并完成项目回款工作；
8.参与项目竞标与比稿工作，完成竞标与比稿过程中的各项工作安排。为策略与创意提供丰富的资料基础，做策略与创意之间的桥梁，制定比稿时间安排，不断敦促各部门按时间推进，并积极对策略与创意的产出结果给出意见并完善；参与最终比稿方案的撰写开发与美化工作；
9.执行公司各项政策与管理制度，完成上级各项工作安排，管理自己的团队，承担团队带教任务；
10.管理项目预算，核对结案资料并为结果负责，积极推动、跟进项目回款工作；

1.本科及以上学历；
2.英语熟练，听说读写熟练；
3.有汽车客户服务经验优先，有social retainer及campaign经验优先；
4.格开朗、善于沟通、团队意识强，细心、专心、有责任心，能承受较大工作压力。