职位诱惑:“上市公司、知名品牌、老板支持、发挥空间大”
职位描述
岗位职责:
1、客户拓展:客户开拓和潜力挖掘,带领团队完成大型项目;能深入理解客户所属行业并对市场营销有深入的理解,大型营销方案核心策略制订及督导;
2、客户管理:日常客户服务、沟通,传播效果监控,能够对传统和互动传播整合性思考,并针对客户的市场变化提出相应的传播策略见解,维护客户内部关系;
3、项目管理:严格控制项目流程,有效把控客户的反馈意见,解决下属在项目执行过程中遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
4、团队管理:部门内员工的组建和管理、客户合理分配、工作监督、关系协调,给予员工在实际工作中及工作态度上指导与支持,员工绩效管理、员工培训与职业规划;
5、流程优化:建立、监督、完善部门管理及业务流程,协调客户服务与其他协作部门的关系,与部门员工、上级主管、职能部门、其它业务部门建立顺畅沟通渠道;
6、绩效考核:完成部门绩效任务及考核工作。
1、客户拓展:客户开拓和潜力挖掘,带领团队完成大型项目;能深入理解客户所属行业并对市场营销有深入的理解,大型营销方案核心策略制订及督导;
2、客户管理:日常客户服务、沟通,传播效果监控,能够对传统和互动传播整合性思考,并针对客户的市场变化提出相应的传播策略见解,维护客户内部关系;
3、项目管理:严格控制项目流程,有效把控客户的反馈意见,解决下属在项目执行过程中遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
4、团队管理:部门内员工的组建和管理、客户合理分配、工作监督、关系协调,给予员工在实际工作中及工作态度上指导与支持,员工绩效管理、员工培训与职业规划;
5、流程优化:建立、监督、完善部门管理及业务流程,协调客户服务与其他协作部门的关系,与部门员工、上级主管、职能部门、其它业务部门建立顺畅沟通渠道;
6、绩效考核:完成部门绩效任务及考核工作。
任职要求
岗位要求:
1、拥有6年以上大客户全案服务经验,有较强的客户管理能力,具有金融品牌营销服务经验者优先;
2、有出色的沟通能力,能与客户建立良好联系,及时解决客户营销需求,能够挖掘客户潜在需求提出专业的营销建议。
3、具有策略能力,可带领团队完成大型项目,可独立进行大型提案;
4、具有行业专业能力,可对团队专业能力进行指导及培训,有效的团队管理及建设。
1、拥有6年以上大客户全案服务经验,有较强的客户管理能力,具有金融品牌营销服务经验者优先;
2、有出色的沟通能力,能与客户建立良好联系,及时解决客户营销需求,能够挖掘客户潜在需求提出专业的营销建议。
3、具有策略能力,可带领团队完成大型项目,可独立进行大型提案;
4、具有行业专业能力,可对团队专业能力进行指导及培训,有效的团队管理及建设。
福利
六险一金、年底双薪、加班补贴、弹性工作、节日礼金等