职位诱惑:“弹性工时 年度旅游”
职位描述
1、负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作;
2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;
4、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制;
5、完成公司业务的流程规划。
2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;
4、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制;
5、完成公司业务的流程规划。
任职要求
任职要求:
1、大专或以上学历,广告、市场营销、新闻传播类专业优先;
2、熟悉广告行业,2年以上客户服务,营销传播项目执行及管理等相关经验;
3、良好的团队合作精神,优秀的互动沟通及表达能力,思维敏捷,有较强自我学习能力;
4、具有良好的客户服务意识,能够帮助广告主实现营销目标,准确衔接客户需求和自有资源;
5、良好的项目掌控能力,及时解决各种突发问题并预防潜在问题的发生;
6、具备影视剧植入,综艺赞助,视频网站/电视台内容项目的客户管控经验优先;
7、熟练使用 PPT 和 EXCEL。
1、大专或以上学历,广告、市场营销、新闻传播类专业优先;
2、熟悉广告行业,2年以上客户服务,营销传播项目执行及管理等相关经验;
3、良好的团队合作精神,优秀的互动沟通及表达能力,思维敏捷,有较强自我学习能力;
4、具有良好的客户服务意识,能够帮助广告主实现营销目标,准确衔接客户需求和自有资源;
5、良好的项目掌控能力,及时解决各种突发问题并预防潜在问题的发生;
6、具备影视剧植入,综艺赞助,视频网站/电视台内容项目的客户管控经验优先;
7、熟练使用 PPT 和 EXCEL。
福利
五险一金 绩效奖 带薪年假 弹性工作 员工旅游 节日福利
关于 cocreate
Cocreate/意合众创是专注于头部泛娱乐内容的商业化服务的创新企业,与内容产业生态的celebrity,producer, story三类群体中的优秀人士达成战略合作关系,为广告主提供基于优势资源