CRM客户经理     

工作职责：
1. 研究与制定大数据及客户关系管理（CRM）行业解决方案 ;
2. 深入了解客户业务需求，结合行业及公司发展概况，为客户制定大数据及客户关系管理（CRM）策略与实施方案；
3. 带领团队实施大数据及客户关系管理（CRM）项目，负责项目实施过程中的资源管理与协调，控制项目进度与质量，确保项目顺利推进；
4. 协调研发团队进行大数据及客户关系管理（CRM）项目的功能设计、开发、测试、上线及日常维护工作；
5. 结合业务需求，协助研发团队进行大数据及客户关系管理（CRM）产品的研发及优化；
6. 协助公司业务负责人进行新业务拓展。

1. 本科以上学历 ，具有2年以上独立客户服务经验；
2. 熟练运用办公自动化软件，例如：Word, Excel，PPT；
3. 具有良好的逻辑性思维习惯，对项目整体跟进有非富的经验；
4. 擅于沟通，表达能力强，性格开朗，做事细心，有较强的敬业精神及责任心，能承受工作压力，执行力强；
5. 有良好的时间管理能力、团队合作精神，能承受较强的工作压力
6. 具有优秀的客户沟通及谈判能力，敏锐的洞察力；面对重大事件时能表现良好的应辩能力和思考判断；
7. 具有CRM运营、活动执行经验者优先考虑。

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