CRM客户经理     

15K-30K/月      上海  |  3-5年  |  2019-03-06 11:52
职位诱惑:“行业大牛,创业公司,有机会获得股票期权”
职位描述
工作职责:
1. 研究与制定大数据及客户关系管理(CRM)行业解决方案 ;
2. 深入了解客户业务需求,结合行业及公司发展概况,为客户制定大数据及客户关系管理(CRM)策略与实施方案;
3. 带领团队实施大数据及客户关系管理(CRM)项目,负责项目实施过程中的资源管理与协调,控制项目进度与质量,确保项目顺利推进;
4. 协调研发团队进行大数据及客户关系管理(CRM)项目的功能设计、开发、测试、上线及日常维护工作;
5. 结合业务需求,协助研发团队进行大数据及客户关系管理(CRM)产品的研发及优化;
6. 协助公司业务负责人进行新业务拓展。
任职要求
1. 本科以上学历 ,具有2年以上独立客户服务经验;
2. 熟练运用办公自动化软件,例如:Word, Excel,PPT;
3. 具有良好的逻辑性思维习惯,对项目整体跟进有非富的经验;
4. 擅于沟通,表达能力强,性格开朗,做事细心,有较强的敬业精神及责任心,能承受工作压力,执行力强;
5. 有良好的时间管理能力、团队合作精神,能承受较强的工作压力
6. 具有优秀的客户沟通及谈判能力,敏锐的洞察力;面对重大事件时能表现良好的应辩能力和思考判断;
7. 具有CRM运营、活动执行经验者优先考虑。
福利
五险一金,年终奖,带薪福利年假,带薪病假,补充商业保险

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职位地址
上海市黄浦区西藏中路525号雅居乐国际广场3楼