Account Director 客户总监     

30-50k/月      上海 |  5-10年 |  2017-09-28 09:56
职位诱惑:“五险一金 年度旅游 交通补贴”
职位描述
1. 带领团队建立和维护良好的客户关系,确保重点客户的跟踪、维护、客户关系管理等工作有效进行;参加客户重要会议,提出互动方面的见解和建议
2. 深入了解客户行业市场情况,懂得品牌市场策略,了解互联网、移动互联网及电子商务发展趋势及相关技术
3. 负责活动提案、报价、合同的审核,辅助客户事务群总监推进业务和业绩的进行
4. 带领并引导团队的策略思考、消费者洞察,为客户提供专业、成熟的战略性品牌数字营销方案及整合传播建议,打造出有广泛影响力的营销案例
5. 把控团队的执行方案,进行复杂整合性项目的提案,并监控执行创意的落地,保证客户服务品质与满意度,并实现客户营销目标最大化
6. 对团队内工作结果进行全面审核,保证服务的专业性,保障项目顺利实施,合理控制项目成本,实现项目预定目标
7. 建立与健全和客户、公司内部部门间顺畅的沟通渠道,处理从项目接触到财务流程各环节的关键矛盾和问题
8. 积极推动客户部门各项重点工作及辅佐关联工作的完成
9. 开展团队的建设与培养,负责团队成员的管理、指导、激励及评估
任职要求
1. 市场营销、广告等相关专业本科或以上学历
2. 8年左右的数字营销广告公司客户服务经验
3. 具有良好的客户网络关系和行业口碑,具备优质丰富的行业资源,能与各方建立良好的协作关系和提供优质服务的能力
4. 具有市场推广活动策划、提案和报价能力,有优秀的方案阐述和说服客户的能力
5. 具备优秀的和客户方、执行团队以及各类合作方的沟通、协调、管理能力
6. 性格外向,主观能动性强,应对突发情况和复杂局面有较强的应变能力、抗压能力
7. 优秀的领导才能,能独立进行大型团队培育、建设和管理

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