社群运营     

关于扇贝团队：

- 我们会有各种分享会，产品、设计、技术、运营、英语大家一起交流；

- 学习能力是个人晋升的重要指标；

- 工作之余还算轻松，我们有一个专门的活动室，免费提供零食、水果、XBox、乒乓球室等等；

- 我们也提供人体工程学座椅， 办公电脑是Mac；

- 只要有用的书，我们绝不吝啬购买；

- 免费使用公司所有的线上课程，帮你迅速提升。



工作职责：

- 帮助用户快速了解产品功能，并给予学习指导建议；

- 维系社群活跃度，与用户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

- 耐心处理客诉；

- 完成其它需要协助的工作。



工作时间采取排班制：

- 早班9：00-18：00； 晚班1：30-9:30 （晚班有餐补）；周六周日休一天，周一至周五休一天。

- 性格活泼，思维活跃，善于与人沟通互动，对于如何吸引和发展用户有良好的技巧；

- 具备较强的发现、分析、解决问题的能力，善于把握用户对社群的各层次需求;

- 执行力强，具备较强的语言文字能力和社群活动策划能力；

- 具备优秀的团队合作精神，工作认真，责任心强;

- 能够接受灵活的工作时间安排;

- 英语专业优先，CET6 500分以上优先，口语流利优先；

- 熟悉扇贝全系列产品优先，扇贝用户优先；

- 加分项：互联网社交软件重度用户，乐于分享，有自己的新媒体账号，有一定的粉丝基数。