客户专员     

面议      上海 |  经验不限 |  2017-11-13 13:28
职位诱惑:“五险一金、周末双休、绩效奖金”
职位描述
1. 协助项目经理的工作,进行项目执行过程中的外部客户联系,内部任务单的下达;
2. 项目执行初期,应项目经理的指派,与客户联系,索取创意设计或技术开发所需要的必备客户资料,以使项目组成员更深入地了解客户,从而更好地协助创意部设计出符合客户的作品;
3. 项目执行的过程中,对外与客户联系,确定会议与讨论时间,并作项目相关内外部会议的记录,整理后发送给参会人;
4. 协助项目经理,将客户的需求转化成的具体任务,并将其以“任务单”的形式传达给组内成员;
5. 协助项目经理管理项目组内成员的任务完成情况,以保证按进度或计划有效地完成;
6. 随时与项目组成员有效沟通,将问题或解决办法或需求随时在组内成员、项目经理之间及时传达,从而保证项目的有效控制;
7. 协助项目经理,对项目质量的控制,并对上线前、后的作品或程序进行检查、校验,保证高品质以提高客户满意度;
8. 每月定时或根据合同约定向客户催回款,并向财务出纳订开项目发票;
9. 项目相关文档的收集、整理、保存;
10. 一定的文案撰写
11. 项目经理交办的其他工作。
任职要求
1. 本科以上学历,广告、计算机、商务英语、互联网及相关专业优先
2. 对微博/微信等社交媒体了解,具有良好的文案功底
3. 思维活跃敏捷,善于团队协作,具有亲和力,善于与人沟通;
4. 对从事本行业有浓厚的兴趣和激情,认真细致、能够适应较高的工作强度及压力;
5. 相貌端庄,具有良好的职业形象,职业素质及职业心态,强烈的责任心和敬业精神;
6. 熟练运用WORD、EXCEL、PowerPoint办公软件;优秀的英语听说读写。

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职位地址
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