职位诱惑:“五险一金、定期体检、年度旅游、节日礼物”
职位描述
1、与客戶保持密切沟通,深挖客户需求,提高客户满意度;
2、精准拆解客户需求,带领团队高效进行项目管理,对项目交付进度和质量负责,包含但不限于达人提报进度/毛利/执行发布进度等;
3、合理进行内外部团队协作,以解决问题的视角高效进行媒介、策划等资源的调动;
4、协助客戶、市场、竞品、消费者、媒体等前期资料收集和基础报告;协助客戶需求的项目方案和结案;
5、与财务及采购良好沟通,高效执行公司财务及流程要求,立项、合同、付款、客戶回款、项目结算、供应商入库等;
6、建立并维护客戶服务档案,包括不限于客戶Brief、会议记录、工作周报、项目周报、结案、其他项目成果等。
2、精准拆解客户需求,带领团队高效进行项目管理,对项目交付进度和质量负责,包含但不限于达人提报进度/毛利/执行发布进度等;
3、合理进行内外部团队协作,以解决问题的视角高效进行媒介、策划等资源的调动;
4、协助客戶、市场、竞品、消费者、媒体等前期资料收集和基础报告;协助客戶需求的项目方案和结案;
5、与财务及采购良好沟通,高效执行公司财务及流程要求,立项、合同、付款、客戶回款、项目结算、供应商入库等;
6、建立并维护客戶服务档案,包括不限于客戶Brief、会议记录、工作周报、项目周报、结案、其他项目成果等。
任职要求
1、本科及以上学历,2年以上广告或社交相关经验,运动潮流、美妆客户行业服务经验优先;
2、熟悉抖音、B站、小红书、双微、快手等社交平台,尤其是小红书/抖音平台的社交种草或KOL执行经验;
3、有一定的资源协调能力,能灵活高效的以结果为导向工作,为客戶解决问题;
4、对数字有一定敏感度,有较强的逻辑思维,能够进行项目执行内容的复盘总结;
2、熟悉抖音、B站、小红书、双微、快手等社交平台,尤其是小红书/抖音平台的社交种草或KOL执行经验;
3、有一定的资源协调能力,能灵活高效的以结果为导向工作,为客戶解决问题;
4、对数字有一定敏感度,有较强的逻辑思维,能够进行项目执行内容的复盘总结;