游戏微信客服     

3K-6K/月      长沙市  |  1-3年  |  2017-02-14 13:47
职位诱惑:“行业前景好,偏外企式扁平化管理,培训多。”
职位描述
1.通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题;
2.通过后台监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序;
3.通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组;
4.定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量 。
任职要求
1.大专或以上学历;
2.热爱游戏行业,对游戏具有激情,喜欢手机游戏者优先;
3.有较强的服务意识,有在线客服工作经验者优先;
4.为人真诚,有优秀的人际理解能力和沟通能力;
5.有高度责任心,做事严谨、周密、有耐心;
6.有基本的中英语书面阅读和表达能力。
福利
为员工提供设备参与游戏;五险一金;双休;弹性工作;出国学习机会;不定期组织英语等各项技能培训;绩效奖金;过节红包;茶歇时间;员工餐厅。

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