(资深)客户经理     

面议      上海 |  3-5年 |  本科 |  2017-09-11 09:40
职位诱惑:“最新的数字营销自动化产品”
职位描述
负责平台产品关键客户与代理公司等渠道合作伙伴的管理。为客户与合作伙伴提供支持,保持良好的沟通关系,促进产品使用。

主要职责
· 关键客户管理
关键客户的维护,响应并解决使用中的问题,提升产品价值。建立与完善广告代理公司等渠道合作伙伴的沟通与跟进,保持与促进持续增长的系统产品的使用合作;对项目执行进行维护、跟踪、监控、反馈及阶段性总结及数据报表;
协调团队资源,推进项目及需求进展,持续提供产品服务,并总结成功案例;
确保对外高服务质量,树立专业形象及良好信誉,发展长期客户;
新客户的产品使用培训,应用方案准备和产品使用咨询;

· 产品运营支持
收集用户反馈、分析市场信息、动态。搜集、把握和挖掘用户需求与建议提供给产品团队;
用户的培训与产品使用支持,协助制定具体执行及优化方案;

· 团队管理
团队建设与日常管理,为成员提供专业培训与指导,建立完善快速有效的业务能力培训计划和成长体系搭建
任职要求
岗位要求
· 3年以上工作经验,2年以上互联网广告产品、运营或广告代理公司、品牌或渠道客户服务经验;熟悉程序化广告者优先
· 有良好的沟通能力和跨部门的团队协作能力;执行力强,具有良好的项目控制能力,能独立分析和解决问题
· 快速学习和抗压能力,能适应快节奏的工作。
· 思路清晰,思维敏捷,逻辑分析力强
· 本科以上学历
福利
快速发展 带薪年假 发展空间大 五险一金 弹性工作 绩效奖金 节日礼物 团队聚餐

关于MarketIn

中国领先的数字营销操作系统

去公司主页了解更多

MarketIn

上海 |  50-100人

营销代理商
职位地址
上海市徐汇区龙田路190号天华信息技术园北区1号楼7楼