客户总监(深圳分公司)     

15K-30K/月      深圳  |  5-10年  |  2018-09-18 15:00
职位诱惑:“分公司团队管理着,服务优质大客户”
职位描述
工作职责:
1. 充分理解公司业务及行业特点,落地公司战略规划,制定业务开拓规划,带领团队完成新业务开拓和深度发掘现有客户更多业务机会;
2. 准确把握和引导客户需求,带领团队为客户提供专业、顾问式服务及品效合一导向的数字营销方案、新媒体投放策略以及整合传播建议;
3. 严控项目流程,做到项目管理内协外控规范化,能够对可能存在的项目风险进行预判性评估决策,保证执行质量并实现客户营销目标最大化,对客户整体满意度担当;
4. 定期进行数据Review和项目复盘,及时发现并解决存在的业务问题及团队问题;
5. 宏观控制客户预算,了解公司财务运转。在确保项目执行效果的前提下,争取项目利润最大化,按照计划落实回款,并合理控制团队费用和项目成本;
6. 建设与管理客服团队,负责团队成员的业绩表现、职业发展,对其在实际工作上给予指导与支持。在有效识别并合理使用人才的基础上,通过多种方式对成员进行培养和激励、凝聚团队、创造良好的团队氛围,对团队成员的绩效目标整体达成情况担当;
7. 维护并拓展公司重要客户资源,并与之建立良性的客户关系和长期深度合作的商业机会。
任职要求
任职资格:
1. 大学本科及以上学历;
2. 具五年及以上4A或知名互动广告公司从业经验和客户管理经验,深谙客户维系之道,业务规模千万级以上优先考虑;
3. 二年以上团队管理经验,优秀的领导才能和团队激励能力,团队规模10人以上者优先考虑;
4. 优秀的沟通及管理能力,善于计划及利用资源,具创新、激情以及开拓性的视野;
5. 对互联网广告行业敏感,玩法娴熟,对数字营销领域有丰富的理论知识和实战经验,思路开阔、思维清晰,具备优秀的商业逻辑思维;
6. 心智成熟、有良好的职业素养和敬业精神,抗压能力强、具较强的团队合作意识,有极强的自我驱动力及自律能力;
7. 追求卓越、有事业心,有与企业共同成就的格局和愿景。

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